Kundservice

Telefon: 0140-692 00

E-post: info@tranasenergi.se

Öppettider

Måndag till torsdag:
08.00-12.00 och 13.00-16.00

Fredagar:
08.00-12.00 och 13.00-15.00

Diplomaten

Uppdaterat 6 november 2018

Vi håller just nu på med kundinstallationer och skickar ut tidsbokningar för detta löpande. Om tiden du fått inte passar går det bra att ringa till oss och ändra denna.

När vi färdigställt din anslutning kommer du att få en faktura på anslutningsavgiften, 5 995 kr. Då kan du också aktivera din anslutning via vår självaktiveringsportal eller genom att kontakta någon av våra tjänsteleverantörer och beställa tjänster.

I samband med att du beställer tjänster och börjar använda din TRAMAN-anslutning betalar du även en driftavgift till Tranås Energi, för närvarande 159 kr/månad, som faktureras på din elfaktura. Du betalar för de tjänster du beställer direkt till din tjänsteleverantör.

Läs mer om att aktivera anslutningen

Om du inte beställer några tjänster betalar du ingen driftavgift och kan inte använda nätet, men det är lätt att koppla på om du eller en ny ägare till huset vill använda det i framtiden.

Kontakt

Vid frågor är du välkommen att höra av dig till Louise Gustafsson på 0140-693 43 eller louise.gustafsson@tranasenergi.se.