Kundservice

Telefon: 0140-692 00

E-post: info@tranasenergi.se

Öppettider

Måndag till torsdag:
08.00-12.00 och 13.00-16.00

Fredagar:
08.00-12.00 och 13.00-15.00

Kontakt och felanmälan

Om du behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice!

Telefon: 0140-692 00
E-post: info@tranasenergi.se

Kundservice öppettider

Måndag till torsdag:
09.00–12.00 och 13.00–16.00

Fredagar:
09.00–12.00 och 13.00–15.00

Under våra öppettider har du alltid möjlighet att besöka oss på Norra Storgatan 64 i Tranås.

Akuta elfel

Inträffar akuta elfel ringer du oss på 020-40 40 20. Utanför kontorstid är det larmcentralen i Jönköping som svarar.

Tranås Energi ansvarar för elnätet i delar av Tranås och Ydre kommun. Om du bor kring Sommen, Gripenberg, Linderås eller Adelöv har du E.ON som elnätsägare och ska kontakta dem vid strömavbrott. För norra delen av Sommen är Vattenfall elnätsägare.

Akuta fjärrvärmeavbrott

Inträffar akuta fjärrvärmeavbrott utanför kontorstid ringer du 036-12 19 04. Du kommer då till larmcentralen i Jönköping.

Felanmälan TRAMAN

Om leveransen inte fungerar felanmäler du direkt till operatören.

Läs mer om felanmälan på TRAMAN

Mina Sidor

På våra kundsidor Mina Sidor kan du se statistik över din el- och värmeanvändning, titta på dina fakturor, lämna vattenavläsning mm. Logga in med ditt kundnummer och personliga lösenord.

Kontaktformulär

Ställ gärna din fråga via formuläret nedan, så återkommer vi med svar så fort vi kan.