Kundservice

Logga in på Mina sidor

Telefon: 0140-692 00

E-post: info@tranasenergi.se

Öppettider

Måndag till torsdag:
09.00-12.00 och 13.00-16.00

Fredagar:
09.00-12.00 och 13.00-15.00

Förändrad driftavgift i TRAMAN

12 december, 2019

För att kunna fortsätta erbjuda ett driftsäkert fibernät kommer vi inför nästa år att göra en justering av driftavgiften.

Driftavgifter från och med 1 januari 2020

Villa: 184 kr/mån
Lägenhet: 99 kr/mån

Utöver det dagliga arbetet med att hålla fibernätet driftsäkert har vi under de senaste åren uppgraderat den tekniska utrustningen i nätet för att klara gigabit-hastighet. Vi har också infört en aktiveringsportal där du kan jämföra de olika leverantörernas utbud och priser, http://portal.traman.se. Just nu finns sju olika tjänsteleverantörer i nätet, som tillsammans erbjuder en mängd tjänster. De allra flesta TRAMAN-anslutna villor och lägenheter är nu kopplade till portalen så att man även kan aktivera nya tjänster på bara några minuter.

Om du har några frågor gällande ovanstående förändringar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vid frågor om tjänsterna i nätet vänder du dig precis som tidigare till respektive tjänsteleverantör.