Kundservice

Telefon: 0140-681 25

E-post (alla ärenden): info@tranasenergi.se

Besök kundservice på kontoret på Norra Storgatan 64 i Tranås.

Måndag till torsdag:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 16.00

Fredagar:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 15.00

Kontakt och felanmälan

Besök Norra Storgatan 64

Måndag till torsdag:
08.00–12.00 och 13.00–16.00

Fredagar:
08.00–12.00 och 13.00–15.00

Mina Sidor

På våra kundsidor Mina Sidor kan du se statistik över din el- och värmeanvändning, titta på dina fakturor, lämna vattenavläsning mm. Klicka på Mina Sidor uppe till höger här på sidan och logga in med ditt kundnummer och personliga lösenord.

Telefon

El – faktura, flyttanmälan och övrigt
0140-683 10
El – avtalsfrågor
0140-683 08
TRAMAN – fakturafrågor
0140-682 41
TRAMAN – teknisk support
0140-686 62
Fjärrvärme
0140-681 31
Vattenfakturor
0140-682 41
Renhållningsfrågor
0140-682 21
Missad soptömning (JRAB)
0140-187 90
Växel
0140-681 25

Akuta elfel

Inträffar akuta elfel ringer du oss på 020-40 40 20. Utanför kontorstid är det larmcentralen i Jönköping som svarar.

Akuta fjärrvärmeavbrott

Inträffar akuta fjärrvärmeavbrott utanför kontorstid ringer du 036-121904. Du kommer då till larmcentralen i Jönköping.

Felanmälan TRAMAN

Om leveransen inte fungerar felanmäler du direkt till operatören. Operatörer på den privata sidan är:
AllTele: 0910-79 80 00, www.alltele.se
Junet: 0140–77 19 00, www.junet.se
VÖKBY: 0142-680 680, www.vokby.se

Här hittar du kontaktuppgifter till övrig personal.

E-post

Använd gärna formuläret nedan för att kontakta oss. Vill du hellre skicka ett vanligt e-post är adressen info@tranasenergi.se.