Kundservice

Telefon: 0140-681 25

E-post (alla ärenden): info@tranasenergi.se

Besök kundservice på kontoret på Norra Storgatan 64 i Tranås.

Måndag till torsdag:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 16.00

Fredagar:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 15.00

Tjänster i fibernätet TRAMAN

När din fiberanslutning är klar är det dags att välja leverantör av de tjänster du vill använda. Bredband, tv och telefoni är exempel på hur du kan använda fibernätet TRAMAN.

Den snabba och stabila uppkopplingen möjliggör även en mängd tjänster som larmsystem för inbrott och brand, trygghetslarm för äldre, fjärrstyrning av värme och belysning mm. Tekniken utvecklas hela tiden och egentligen är det bara fantasin som sätter gränserna för vad som kan bli möjligt i framtiden.

Med en snabb och tillförlitlig tillgång till bredband kan du surfa, streama film och musik, prata med släktingar på andra sidan jorden och jobba hemifrån. Du kan till och med göra det samtidigt om du vill.

Den stabila internetuppkopplingen gör att du obehindrat kan använda dig av streaming-tjänster som SVT Play och Netflix, och genom tjänsteleverantören får du möjlighet att välja bland olika kanalpaket av ”vanlig” tv.

Telefoni via fiber är ett mycket bra alternativ till telefoni via kopparnätet.

Bredband, tv och telefoni kan ofta beställas i förmånliga paketlösningar men självklart kan du välja att bara köpa någon av dem.

Nuvarande tjänsteleverantörer

AllTele (bredband och telefoni)
www.alltele.se, 0910-79 80 00

Junet (bredband och telefoni)
www.junet.se, 0140–77 19 00, Storgatan 20 i Tranås

VÖKBY (bredband, telefoni och tv)
www.vokby.se, 0142-680 680, Parkgatan 3 i Boxholm

Kommande tjänsteleverantörer

Boxer och Com Hem
Vi har tecknat avtal med Boxer och Com Hem som nya tjänsteleverantörer i TRAMAN. Planen var att anslutningen skulle ske under hösten 2017, men på grund av tekniska problem har detta tyvärr inte blivit möjligt ännu.

Planen är nu att våra TRAMAN-utbyggda områden successivt kommer att kopplas in till det system som gör det möjligt att välja Boxer och Com Hem under vintern 2017/våren 2018. Vi kommer att meddela så fort detta är klart!

Under 2018 kommer sedan ytterligare 1-2 tjänsteleverantörer att ansluta till TRAMAN-nätet.