Kundservice

Telefon: 0140-681 25

E-post (alla ärenden): info@tranasenergi.se

Besök kundservice på kontoret på Norra Storgatan 64 i Tranås.

Måndag till torsdag:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 16.00

Fredagar:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 15.00

Diplomaten

Uppdaterat 12 december 2017

Utbyggnaden av TRAMANs stomnät på Diplomaten är nu klar och till våren kommer vi att fortsätta med inblåsning av fiber samt svetsning i brunnarna och slutligen hos de kunder som ska anslutas.

En trumma med fiberslang finns placerad på Snickaregatan, och här kan du hämta slang att gräva ned på din tomt. Gräv din kanal till den slang vi släppt av vid din tomtgräns och skarva ihop dessa.

Läs mer om arbetet på din tomt

Karta över stamnät på Diplomaten

Kostnad för anslutning

Engångskostnaden för att ansluta din villa till fibernätet TRAMAN under projektets gång är 5 995 kr inkl. moms (vid senare anslutning gäller ett högre pris på f.n. 8 995 kr). Denna faktureras när din anslutning är färdigställd.

När du börjar använda din anslutning betalar du en driftavgift till Tranås Energi, för närvarande 159 kr/månad, som faktureras på din elfaktura. Du betalar för de tjänster du beställer direkt till din tjänsteleverantör.

Du kan även välja ett passivt abonnemang. Då betalar du ingen driftavgift och kan inte använda nätet, men det är lätt att koppla på om du eller en ny ägare till huset vill använda det i framtiden.

Observera att dessa priser gäller privatkunder, är du företagare tar vi gärna fram en offert.

Kontakt

Vid frågor är du välkommen att höra av dig till Louise Gustafsson på 0140-686 62 eller louise.gustafsson@tranasenergi.se.