Kundservice

Telefon: 0140-681 25

E-post (alla ärenden): info@tranasenergi.se

Besök kundservice på kontoret på Norra Storgatan 64 i Tranås.

Måndag till torsdag:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 16.00

Fredagar:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 15.00

Diplomaten

Vi har nu beslutat att tidigarelägga grävningen av stomnätet till fibernätet TRAMAN på Diplomaten, för att asfalteringen av området ska hinna färdigställas innan vintern.

I höst kommer vi att gräva och förlägga fiberslangen fram till tomtgränserna hos de som ska anslutas, blåsning av fiberkabel och installationen i hemmen kommer som planerat att utföras under våren 2018.

Under hösten kommer vi också att hålla ett informationsmöte i området för att svara på frågor om den egna grävningen samt placera ut en trumma med fiberslang i området.

30 juli är sista beställningsdag

Sista dag för beställning av anslutning är den 30 juli 2017. Om du tappat bort din beställningsblankett kan du skriva ut en ny via länken nedan. Vid frågor är du välkommen att höra av dig till Anders Beckman på 0140-68 307.

Beställningsblankett och villkor

Kostnad för anslutning

Engångskostnaden för att ansluta din villa till fibernätet TRAMAN under projektets gång är 5 995 kr inkl. moms (vid senare anslutning gäller ett högre pris på f.n. 8 995 kr). Denna faktureras när din anslutning är färdigställd.

När du börjar använda din anslutning betalar du en driftavgift till Tranås Energi, för närvarande 159 kr/månad, som faktureras på din elfaktura. Du betalar för de tjänster du beställer direkt till din tjänsteleverantör.

Du kan även välja ett passivt abonnemang. Då betalar du ingen driftavgift och kan inte använda nätet, men det är lätt att koppla på om du eller en ny ägare till huset vill använda det i framtiden.

Observera att dessa priser gäller privatkunder, är du företagare tar vi gärna fram en offert.