Kundservice

Telefon: 0140-681 25

E-post (alla ärenden): info@tranasenergi.se

Besök kundservice på kontoret på Norra Storgatan 64 i Tranås.

Måndag till torsdag:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 16.00

Fredagar:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 15.00

Drift- och anslutningsavgifter

När du ansluter din villa till fibernätet TRAMAN betalar du en anslutningsavgift. Väljer du en aktiv anslutning betalar du därefter en driftavgift till Tranås Energi månadsvis.

Priserna nedan är inklusive moms.

Anslutningsavgift

Anslutningsavgiften i utbyggnadsprojekt är för närvarande 5 995 kr i tätort och 20 000 kr för fastigheter i landsbygdsprojektet Fiber till byn.

Anslutningsavgiften vid anslutning efter avslutade utbyggnadsprojekt är för närvarande 8 995 kr i tätort och från 20 000 kr (du står för den faktiska kostnaden enligt offert) på landsbygden.

Driftavgifter 2018

Din anslutning blir aktiv i samband med att du beställer tjänster från någon av våra tjänsteleverantörer. Vid en aktiv anslutning betalar du en driftavgift till Tranås Energi månadsvis enligt nedan.

Villa: 159 kr/månad
Lägenhet: 89 kr/månad

Om du är elkund hos oss fakturerar vi driftavgiften för TRAMAN på din elfaktura. Du får din faktura varannan månad, om du inte själv bett om att få den varje.

Allmänna avtalsvillkor för TRAMAN

TRAMAN för företag

Tjänster i fibernätet TRAMAN

De tjänster, exempelvis internet, telefoni och TV mm som finns i fibernätet köper du av tjänsteleverantören enligt deras prislistor.

Läs mer om tjänster i nätet