Kundservice

Telefon: 0140-681 25

E-post (alla ärenden): info@tranasenergi.se

Besök kundservice på kontoret på Norra Storgatan 64 i Tranås.

Måndag till torsdag:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 16.00

Fredagar:

08.00 – 12.00 och 13.00 – 15.00

Gatljus och elljusspår

Gatljus i Tranås
Gatljusen i Tranås ägs och sköts av oss på Tranås Energi, i samråd med Tranås kommun.

För att det ska fungera så bra som möjligt gör vi ronderingar med fem gånger om året, då vi gör en översyn så att stolparna fungerar som de ska. Vi sköter även övrigt underhåll som att laga trasiga kablar, flytta stolpar eller bygga nytt gatljus där behov uppstår.

Under 2017 ronderar vi vecka 5, 20, 36, 42 samt 49. Under dessa veckor kan du märka att gatljusen är tända fast det är mitt på ljusa dagen och det beror på att vi letar efter trasiga eller dåligt lysande lampor. När enstaka lampor går sönder lagar vi dem under våra vanliga ronderingar, men skulle det finnas tre eller flera trasiga lampor i följd gör vi en extra körning och lagar dessa.

Elljusspåren i Tranås och Sommen

I naturreservatet Illern strax söder om Tranås tätort finns ett av Sveriges längsta belysta elljusspår, hela 8,5 km långt. Även i Sommen finns ett elljusspår, detta är 2,8 km långt. Båda ägs och drivs av Tranås Energi som underhåller, besiktigar samt byter ut stolpar där det finns behov. Vi lyser även upp elljusspåret i Stoeryd, Tranås.

Tider för upplysta spår under den mörka delen av året

Spåren i Illern och Sommen är tända från kl. 06.00 tills det blir ljust. På kvällen tänds de vid mörkrets inbrott och lyser till kl. 22.00.
Spåret i Stoeryd är tänt från kl. 05.00 tills det blir ljust och från mörkrets inbrott till och med kl. 22.00.

Felanmälan av trasiga lampor

Upptäcker du fel på gatljus eller lamporna i spåret är vi glada om du meddelar oss detta på telefonnummer 0140-681 25 eller via formuläret för felanmälan.

Obs! Under ombyggnaden av Tingshusbron är gatubelysningen längs gång- och cykelvägen på sträckan mellan Skobes och gamla Ydrebron ur funktion. Projektet beräknas bli klart till årsskiftet.

Gatljusen längs Ydrevägen, infarterna till Tranås, väg 133 Gripenberg och Linderås (Jönköpingsvägen), väg 32 genom Sommen och väg 1011 från Sommen till Trehörna ansvarar Trafikverket för. Ser du trasiga lampor här kan du felanmäla detta via telefon 08-739 76 09 eller belysningsyd@vattenfall.com.