Kundservice

Telefon: 0140-692 00

E-post: info@tranasenergi.se

Öppettider

Måndag till torsdag:
08.00-12.00 och 13.00-16.00

Fredagar:
08.00-12.00 och 13.00-15.00

Fjärrvärme

Om du upptäcker fel som rör fjärrvärmenätet ska du felanmälan detta på 0140-693 60 eller 0140-693 61. Vid uteblivet svar kan du ringa vår kundservice på 0140-692 00. Utanför ordinarie arbetstid tid ringer till SOS alarm på 036-13 71 43. Exempel på fel är utströmmande varmt vatten (oftast grönfärgat), utebliven värmeleverans som inte beror på fel i den egna fjärrvärmecentralen.

Vid fel på din egen fjärrvärmeanläggning kontaktar du våra servicetekniker på 0140-692 90 mellan kl 07.00-16.00.

Läs mer om fjärrvärme

Kontaktuppgifter personal

Magnus Adolfsson
Servicetekniker
0140-692 92
magnus.adolfsson@tranasenergi.se
Jakob Rosenqvist
Servicetekniker
0140-692 93
jakob.rosenqvist@tranasenergi.se
Roger Sandsjoe
Nätansvarig
Säljare privat/företag
0140-693 80
roger.sandsjoe@tranasenergi.se
Johan Holm
Chef Fjärrvärme
0140-693 61
johan.holm@tranasenergi.se
Värmeverket, kontrollrum
0140-693 60
vakten.fv@tranasenergi.se